Cara Membuka Kembali Akun Mandiri Online yang Telah Diblokir - Okedroid | Situs Blog Belajar Pemrograman Java Android
Okedroid | Situs Blog Belajar Pemrograman Java Android

Cara Membuka Kembali Akun Mandiri Online yang Telah Diblokir

Pada artikel kali ini saya akan menceritakan pengalaman saya , tentang bagaimana cara membuka kembali akun mandiri online yang telah diblokir , yang disebabkan karena kita sebagai user atau pengguna  3x salah memasukan user id atau password baik itu Situs Web Mandiri Online ,ataupun untuk Aplikasi Android Mandiri Online.

Kejadiannya  pada malam hari , ketika saya mencoba memeriksa kiriman atau transfer dari bank lain (baca : BCA) , dan mengakses situs web Mandiri Online. Ternyata saat saya mencoba memasukan user id atau password  dengan benar , tiba-tiba muncul notifikasi bahwa user id atau password yang dimasukan salah. 
cara buka mengaktifkan akitvasi ulang mandiri online yang terblokir di situs website aplikasi mandiri online internet banking
Saya coba lagi sampai 3x ternyata muncul notifikasi diatasnya bahwa  "Login tidak dapat dilakukan dan Mandiri Online Anda terblokir karena 3x salah User ID atau Password. Hubungi Mandiri Call 14000 untuk membuat ulang User ID dan Password". 






Selanjutnya , saya coba menanyakan masalah ini lewat twitter @mandiricare. Beberapa saat dibalasnya seperti ini :

Selamat pagi Bpk Fathurrahman. Jika layanan mandiri online terblokir dikarenakan kesalahan user ID atau password, mohon Bpk mengirimkan email ke mandiricare@bankmandiri.co.id atau menghubungi mandiri call 14000 agar dilakukan pembukaan blokir ya.

Contoh gambar screenshot dari akun situs website Mandiri Online yang telah diblokir
Contoh screenshot dari akun Mandiri Online yang telah diblokir

3 Opsi atau Pilihan Solusi :

Dari masalah akun Mandiri Online terblokir ini ,berarti terdapat 3 opsi atau pilihan solusi  yaitu:

  • Menghubungi Mandiri Call 14000
  • Mengirim email ke mandiricare@bankmandiri.co.id 
  • Minta dibuka kembali akun yang terblokir , di kantor cabang mandiri terdekat

Persyaratan yang harus dibawa :

Disini saya memilih opsi ke-3 , yaitu meminta dibuka kembali akun yang terblokir di kantor cabang mandiri terdekat, sekalian juga saya menabung. Besoknya saya pergi ke kantor cabang mandiri di daerah rumah saya. Jika kalian juga memilih opsi ke-3 , jangan lupa membawa persyaratanya yaitu :

  • KTP
  • Buku Tabungan Mandiri
  • Kartu Debit Mandiri


Pergi ke Kantor Cabang Mandiri :

Saya tunggu sebentar  , lalu saya dihadapkan ke customer service di kantor tersebut. Saya serahkan persyaratan yang harus dibawa, lalu saya diwajibkan untuk mengisi form yang diberikan oleh cs. Setelah selesai beberapa lama menunggu, ternyata saya diminta menunggu beberapa jam , lalu mencoba mengecek kembali nanti , apakah akun mandiri online masih diblokir atau tidak.


Balik ke Rumah :

Saya pulang ke rumah  , lalu menunggu beberapa jam sekitar 2 jam lebih , saya coba cek kembali di situs web mandiri online. Ternyata akun mandiri online saya ,tidak menampilkan notifikasi ,seperti yang saya sudah sebutkan di atas. 

Akan tetapi saya diwajibkan untuk memilih tombol Lupa Password ,untuk mereset kembali akun saya yang telah diblokir sebelumnya. Karena di Situs Web Mandiri Online ,tidak ada tombol opsi yang dimaksud. Disini saya mengambil langkah-langkah seperti berikut :


Langkah-langkah mengaktifkan atau  membuka kembali akun Mandiri Online : 

1. Buka Aplikasi Mandiri Online di Android

2. Memilih tombol Lupa Password

3. Disini saya  diminta untuk mengisi nomor , beserta 4 digit yang tertera pada kartu debit mandiri.

4. Selanjutnya saya diminta untuk memasukan password baru lagi , yang beda dari sebelumnya. 

5. Setelah itu , akan ada kiriman SMS verifikasi dari 3355 , yang berisikan " Anda membuat ulang Password Mandiri Online di menu 'Lupa Password' . Jaga kerahasiaan Password. Jika aktivitas ini tidak anda kenal , hub14000".


6. Sampai disini berarti akun kita sudah kembali aktif , kalian bisa coba masukan User Id dan juga Password baru yang baru saja dibuat.

7. Perlu kalian ketahui juga , disini saya tidak bisa menyertakan screenshot aplikasi , karena kebijakan keamaanan (Baca : disable screenshot) dari aplikasi tersebut.


Demikan pengalaman yang saya bisa bagikan ke kalian ,semoga bisa menjadi referensi solusi bagi kalian yang mengalami masalah yang sama. Pastinya saat akun Mandiri Online kita terblokir , kalian tidak harus khawatir , karena akun kalian baik-baik saja. Kalian cukup memilih opsi atau pilihan solusi yang sudah saya sebutkan ,beserta langkah-langkahnya. Sekian dan Terima Kasih.


0 Komentar untuk "Cara Membuka Kembali Akun Mandiri Online yang Telah Diblokir"

Silakan berkomentar dengan baik ,jangan SPAM di komentar ini . NO BACKLINK /LINK HIDUP

Back To Top